Política de Privacidade
A Santuário Aromas e Essências valoriza a sua privacidade e trata seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos.
Atualizada em julho de 2026.
1. Dados que coletamos
Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço de entrega e informações da sua empresa ao solicitar orçamentos, criar conta ou finalizar pedidos.
Dados de navegação: páginas visitadas, produtos favoritados e itens do carrinho, coletados por cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência.
2. Como usamos seus dados
Para processar pedidos e orçamentos, calcular frete, emitir notas fiscais e efetuar pagamentos.
Para comunicação sobre o andamento dos seus pedidos e, mediante consentimento, para envio de novidades e ofertas.
Para melhorar nossos produtos, serviços e a navegação no site.
3. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais à operação: meios de pagamento (Mercado Pago), transportadoras e serviços de cálculo de frete (Correios/Melhor Envio), sempre no mínimo necessário para a entrega do serviço.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
4. Cookies
Utilizamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento do site) e, mediante seu consentimento, cookies de análise e marketing. Você pode gerenciar suas preferências pelo banner de cookies a qualquer momento.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar a confirmação, o acesso, a correção, a portabilidade e a exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimentos.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@santuarioaromas.com.br.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.